Magasinez en toute sécurité!

La boutique a rouvert ses portes. Nous avons très hâte de vous revoir!

L’empreinte coopérative vous propose une nouvelle expérience de magasinage en accord avec les directives émises de la Direction de la santé publique. On change un peu le rythme, mais le plaisir en est d’autant plus augmenté!

Le port du masque est obligatoire au Québec depuis le samedi 18 juillet 2020 dans tous les lieux publics fermés. Nous serons donc dans l’impossibilité de servir les clients qui n’en porteront pas. Merci de prévoir votre couvre-visage lors de votre passage à la boutique ou faites votre choix parmi nos chouettes masques faits à la main par un artisan de la coopérative. Nos masques sont à la fois comfortables, fonctionnels et uniques!

Voici l’ensemble des mesures mises en place par L’empreinte Coopérative, dès le 18 juin 2020.

Capacité limitée

• Pour respecter la distanciation, le nombre de clients admis sera restreint et calculé selon la superficie de la boutique. À tout moment donc, il pourrait y avoir une limite sur le nombre de clients à l’intérieur. Prévoir des moments d’attente sur la rue St-Paul, à proximité de la boutique.
• Réduction des heures d’ouverture. Vérifier régulièrement notre site Web, notre Facebook ou Instagram pour tout changement d’horaire. 
• Il y aura une signalisation au sol pour la direction des déplacements
  et une signalisation à la caisse pour la distanciation dans l’attente du paiement.
• Pour assurer la distanciation physique, nous vous demandons de ne pas former de groupe de plus de deux ou trois personnes en magasinant, et demandons aux familles de garder les enfants à proximité d’eux.

Santé

• Nous demandons à nos client(e)s, nos employé(e)s et tout autre collaborateur(trice) de reporter leurs achats ou leur présence en boutique, s’ils ont des symptômes suggestifs de la COVID-19, notamment s’ils présentent de la toux, de la fièvre ou des difficultés respiratoires.
• Les travailleurs(euses) ayant été en contact avec une personne symptomatique doivent procéder à une autosurveillance de leur état de santé et de leurs symptômes, s’il y a lieu.

Manipulation de marchandise

• Nous encourageons la clientèle à ne toucher que les articles que vous voulez acheter et ce, avec l’aide de l’un des vendeurs ou artisans sur place.
• La signalisation et les prix seront bien en vu pour éviter de manipuler inutilement les objets.
• Si les clients préfèrent emballer leurs achats pour éviter le contact avec la marchandise, les employés fourniront les emballages nécessaires.

 Hygiène

• Il y aura une station de lavage des mains à l’entrée et aux caisses.
• La fréquence de nettoyage de toutes les surfaces sera également augmentée: Il y aura désinfection de toutes les surfaces fréquemment touchées, notamment les caisses et les claviers NIP. Un protocole de nettoyage des surfaces sera mis en place et appliqué à l’ouverture, durant la journée et à la fermeture.
• S’il y a manipulation de carte de crédit, il y aura lavage des mains après chaque contact;
• Un écran de séparation en plexiglass est installé à la caisse.
• Deux écrans en plexiglass sur pied pourront être déplacés sur les comptoirs pour l’essai de bijoux.
• Les bijoux seront nettoyés après manipulation.
• Les vendeurs et les artisans sur place seront protégés soit de visières ou de masques et nous vous encourageons à en faire autant.
• Il y aura désinfection des cabines d’essayage après chaque utilisation.
• Les vêtements essayés seront mis en quarantaine pendant 48h, puis nettoyés à la vapeur avant d’être remis dans la boutique.

Achats et paiements

• Les paiements devront s’effectuer par carte bancaire uniquement, l’argent comptant ne sera pas accepté.
• Les clients devraient éviter de toucher les boutons des terminaux en utilisant plutôt le paiement sans contact.
• La période pour le retour des marchandises a été allongée à 30 jours.

*Notez qu’à tout moment, selon la situation et les avis de la Direction de Santé publique, ces mesures peuvent changer. Restez au courant de toute modification en visitant notre site Web ou nos réseaux sociaux.